Informes en tonerink@hotmail.com
FAQ 2
¿Qué porcentaje de los cartuchos se pueden reciclar?
Para dar respuesta a esta pregunta es necesario conocer ciertas realidades como que TonerInk cuenta con las técnicas de rellenado de cartuchos para impresora más avanzadas del Mundo. Es entonces cuando afirmamos con rotundidad que podemos reciclar la gran mayoría de los consumibles tanto de tinta como de tóner que existen en el mercado.
¿Hay pérdida de calidad de un cartucho rellenado frente a uno original?
No. Nuestro principal objetivo es satisfacer las necesidades del cliente y para ello proporcionar un producto garantizado al 100% en calidad y rendimiento cuyo funcionamiento ha sido antes probado. Sólo utilizamos tintas, tóners y recambios de la más alta calidad y son fabricados específicamente para cada modelo de cartucho. De hecho el prestigioso portal de analistas independientes de productos tecnológicos, TrustedReviews.com, ha determinado, tras un estudio comparativo de calidad de impresión, que las tintas y los tóners suministrados por TonerInk han superado a los aportados por los fabricantes de impresoras originales y otras empresas de reciclaje.
¿La utilización de cartuchos reciclados puede afectar a la garantía de la impresora?
No. La garantía de su impresora no se pierde si decide utilizar cartuchos reciclados para ahorra hasta un 50% frente al cartucho original al mismo tiempo que colabora con el cuidado del medio ambiente. HP puede explicárselo. Todos los cartuchos TonerInk están garantizados al 100% y en el improbable caso que mediante certificación técnica se determine que uno de nuestros cartuchos causa un daño a su impresora debe devolverlo y nosotros le reembolsaremos el coste de la reparación.
¿Este tipo de negocio va mayormente enfocado al cliente particular o al empresarial?
Las tiendas de TonerInk disfrutan de un buen equilibrio entre los clientes particulares y las empresas. Normalmente, nuestros clientes empresariales más habituales son pequeñas y medianas empresas (PYMES), que suelen tener hasta 3 impresoras y un fax, y autónomos. Nuestros clientes particulares son muy variados pero es el sector estudiantil el mayor consumidor de cartuchos. Cada vez son más los clientes que demandan un producto que aúna ahorro y calidad. Si a esto le añadimos el factor ecológico nuestros clientes estarán contribuyendo orgullosamente al cuidado del medio ambiente.
¿Cuán necesaria es la maquinaria de rellenado de cartuchos para el correcto funcionamiento del modelo de negocio?
TonerInk desde que nace ha evolucionado hasta llegar a cumplir un ambicioso objetivo: contar con el equipo y las técnicas de reciclaje de cartuchos más avanzadas del sector en el Mundo. El reciclaje tiene sentido con la reutilización del cartucho vacío y esto se logra por medio de la maquinaria específica para ello. Las cifras no dejan lugar a dudas ya que los márgenes comerciales son realmente impresionantes en los cartuchos rellenados de tinta y los remanufacturados de tóner, ambos gracias a la maquinaria más adecuada y precisa. Los cartuchos reciclados suponen la amplia mayoría de las ventas totales.
¿Cuánto tiempo suele esperar un cliente mientras se rellena su cartucho?
El mínimo posible. Nuestro objetivo es satisfacer la necesidad del cliente de forma rápida y eficaz porqué así lo requiere cuando se trata de adquirir un producto de estas características. Las tiendas TonerInk están provistas, desde el 1r día, de cartuchos compatibles y vacíos para iniciar el negocio con un stock suficiente cuya salida coincida con la entrada de carcasas vacías que se irán rellenando. Al cliente no le importa entregar su carcasa si a cambio se le entrega inmediatamente otro cartucho, lógicamente de igual referencia, ya rellenado o remanufacturado, compatible o pre-rellenado.
¿Dónde es más conveniente ubicar este tipo de negocio?
Indudablemente la ubicación es uno de los aspectos más determinantes en el éxito de una tienda TonerInk ya que un porcentaje de las ventas proviene del cliente que accede al local por su óptima visibilidad gracias a una situación estratégica en la zona. Algunos de los puntos a valorar serán la elevada actividad comercial, la alta concentración de pequeñas y medianas empresas (como notarías, gestorías y despachos en general) o la gran afluencia tanto de vehículos como de peatones justo en frente de la misma puerta.
¿Se otorga exclusividad de territorio para la Franquicia?
Sí. Hay una evidente importancia en la delimitación de una zona de exclusividad ya que sólo así cada tienda aterriza como el único establecimiento franquiciado siendo el propio Franquiciado a su vez el único distribuidor de los productos y/o servicios de la marca en ese territorio. Si para TonerInk es de gran valor que los Franquiciados se conviertan en embajadores de la marca en su zona es imprescindible dotarles de la seguridad necesaria. Para una mayor claridad de la situación dicha zona y sus condiciones se plasman en el Acuerdo de Franquicia entre Franquiciado y Franquiciador.
Además de cartuchos, ¿puedo vender otros productos?
En una tienda TonerInk, además de la más amplia gama de cartuchos de tinta y tóner, cualquier persona puede encontrar artículos de oficina e informática como papeles de distintos tipos, tamaños y gramajes, ratones, teclados, DVD’s, CD’s, cableado de impresora, pendrives e incluso componentes Hardware como impresoras, multifuncionales, faxes, etc. Para seguir proporcionando un producto de alta calidad a nuestros clientes sólo trabajamos con los proveedores más cualificados del mercado.
Esta franquicia va dirigido a personas emprendedoras que deseen un nuevo ingreso y un alto margen de ganancia, recargando cartuchos de impresora, una actividad fácil, y divertida, que se puede aplicar en cualquier parte de los países señalados.
¿Qué se ocupa para acceder al financiamiento ofrecido? El primer paso para adquirir la franquicia es enviarnos el formato de Solicitud lleno para poder ser evaluado.
¿Cuanto dura el contrato? El contrato dura 5 años.
¿Qué modelo de maquinaria me recomienda utilizar para la remanufactura de cartuchos de tóner, de cartuchos de tinta y demás maquinaria para un taller de cartuchos? La utilización de maquinaria depende de varios factores.
¿Que significa recargar un cartucho? Es una secuencia de procedimientos para tornar utilizable un cartucho de impresión cuya carga de tóner o tinta se agotó mediante la aplicación de diversos métodos de remanufactura.
¿Los cartuchos recargados son tan buenos como los nuevos? Si el cartucho está en buen estado, usted no encontrará diferencia entre uno y otro.
¿Qué marcas pueden ser recargados? Todos los cartuchos de tinta o tóner de todas las marcas.
¿El Sistema TonerInk cuenta con todos los insumos? Con el Sistema y el Concepto TonerInk tendrá acceso no tan solo a la mejor relación de costo-calidad en insumos sino que contará con TODOS ellos a su alcance con el sistema de stock ampliamente suficiente que no le hará falta NUNCA un resorte, pieza, tinta, chip, tinta o cualquier otro insumo. Hemos diseñado el Sistema para el mejor funcionamiento.
¿El costo de la capacitación va incluida en el Canon de Entrada? Efectivamente.
¿Qué incluye el Canon de Entrada? Incluye la capacitación para el personal, tanto en recarga y remanufactura como en Marketing, Ventas, incluye Formatos administrativos, de Recursos Humanos, Asesoría arquitectónica, Orientación sobre el local, Proveedores, Actualizaciones de técnicas…
¿Cuál sería la inversión total aproximada? Contando el Canon de Entrada en el cual va incluido el material inicial y la capacitación, la inversión total sería cerca de 120,000.00 (ver pagina de TonerInk).
¿Van incluidas alguna maquinaria en el canon de entrada? No va incluido. Para poder atenderle bien sus preguntas sobre maquinaria que pudiera ocupar necesitamos su solicitud para responderle bien de cual proyecto y tipo de maquinaria le conviene implantar. Por ejemplo: una maquina de recarga de tinta cuesta desde 8,900.00 pesos mexicanos hasta 120,000.00.
¿Qué factores consideran para la maquinaria? Tanto como el presupuesto que invertirá, como los metros cuadrados disponibles de su local o taller de remanufactura, el tipo de servicio, (island, corner, retail, taller chico o mediano) como, y que es lo mas importante el tipo de tinta que utilizará o desea utilizar. Estos y otros factores tienen solo pueden ser aclarados con su disposición.
¿Cuantas veces puedo recargar un cartucho? Se puede recargar el cartucho hasta que las impresiones ya no sean del todo satisfactorias, aproximadamente entre 3 y 7 veces en los cartuchos de tinta y en los cartuchos de tóner mientras se siga cambiando las piezas del interior, más de 30 veces hasta que se gasten las piezas de plástico.
¿Necesito experiencia? No, con la franquicia TonerInk usted sabrá todos los secretos y técnicas que se necesitan para empezar a recargar ya de manera profesional, la mayoría de la gente que entra en el negocio nunca ha recargado un cartucho en su vida, se le capacita tanto técnica, publicitaria y administrativamente.
¿A quien le puedo ofrecer el servicio? La lista de posibles clientes es inmensa, desde Ayuntamientos, Despachos, Consultorios, Universitarios, Oficinas, Contadores, Pequeñas y Grandes Empresas, Estudiantes, Etc., Etc., Etc. Todo negocio que tenga impresora, es su cliente potencial.
¿Tengo que ir a su ciudad a tomar el curso? Así es, el curso de capacitación dura 5 días en nuestras instalaciones y abarca todo lo referente al negocio desde la planeación arquitectónica, conocimientos técnicos, administrativos, publicitarios, recursos humanos, entre otros.
¿Cuáles son los tipos de franquicia que manejan? Local Comercial: Plazas, Centros Comerciales o Zonas de alta concentración de establecimientos de bienes y servicios, en ciudades mayores a 70,000 habitantes. No importa si usted ya tiene un negocio del ramo, como café internet, papelería, tienda de computo, entre otros, aquí se le presentarán soluciones arquitectónicas para hacer las adaptaciones necesarias, sin dejar de trabajar en su pasada actividad.
http://tonerink.services.officelive.com/Instalacion.aspx
¿Es necesario un local propio o de renta, debe ser céntrico? De preferencia en un nivel 2 o 3 de centralidad, no es necesario que esté en el centro. Ni tampoco que esté en avenidas muy concurridas. De preferencia en un área comercial o cerca también de un área industrial.
¿Que es lo que contiene la franquicia? Contiene todo lo que necesitas para empezar en el negocio, herramientas para la recarga tanto de tinta como de tóner, impresoras para prueba de cartuchos recargados, impresiones digitales para la decoración del negocio, todo el equipo y materia prima que necesitas para brindar el servicio de recargas. Junto con todo esto se incluye los manuales y capacitación técnica, administrativa y publicitaria, el curso de capacitación se brinda en nuestras instalaciones de Navojoa, Sonora.
¿Qué tan rápido podré empezar ofreciendo el servicio? Una vez firmado el contrato y atendido el curso de capacitación se podrá iniciar operaciones en un plazo no mayor de 2 semanas.
¿Qué tan rápido podremos recuperar nuestra inversión inicial? De acuerdo a nuestros pronósticos y estudios la inversión se recupera en promedio entre 6 y 10 meses, teniendo ventas promedio de entre 3,000 y 3,500 dólares al tercer mes, este pronostico puede variar dependiendo del país.
Es tan equiparable la calidad. Le ofrecemos los mejores insumos que franquicia alguna en México le puede ofrecer no tan solo en calidad sino en los precios de los insumos como también en el mejor sistema de distribución. Ud. obtiene casi 20 años de experiencia de probar los más grandes productores de insumos en el mundo...
Incluso HP a comprado a veces a nuestro proveedor de tinta en la historia.
Vi en su pagina los cursos de recargas de tóner y tinta, al formar parte de su grupo dentro del costo esta incluido este curso o debo pagarlo por separado? Va incluido...
a la remanufactura... contando vaivenes.
He estado investigando un poco, y tengo entendido que no todas las impresoras aceptan cartuchos y tóner recargados, porque necesitan alguna especie de chip, es cierto? La mayoría ocupan chip. Existen diferentes tipos de chip,. Los que le recomendamos son los que se pueden usar varias veces...
Todos los chips, y de entrega inmediata... la gran mayoría de franquicias no le ofrecen esto. No tendrá problemas de abasto, siempre y cuando exista en el mercado.
¿manejan la mayoría? ¿Se recargan los que son de otras marcas por ejemplo, lexmark, samsung, canon, etc.? Si. Se recargan y remanufacturan el 97 o 99 % de los existentes...
¿Como sería el proceso de instalación de la franquicia? El Primer Paso es enviarnos su solicitud llena, de allí sigue la toma de los cursos de capacitación. Y cubrir el total al momento de recibir los materiales. La instalación física le corresponde a Ud. le ofrecemos guía y asesoría de ello.
¿En que consiste la Franquicia Máster para mi país? Consiste en lo que es una franquicia Máster que Ud. puede emprender una vez adquirido los conocimientos prácticos y teóricos para su país. Ud. o su personal. Después de esto se procede a la promoción para abrir nuevos centros de recarga bajo su supervisión y responsabilidad.
¿Cual sería el costo total, para obtener la franquicia en dólares? El costo aproximado es de 4,500.00 dólares más los gastos de instalación que corren por su cuenta. Con todo lo necesario para empezar. Esto depende de lo que Ud. va a invertir. Para ello necesitamos su solicitud.
¿Que marcas de cartuchos de tinta y tóner son los que podríamos remanufacturar? no habría problema con los derechos de marca? Son recargadas todas las marcas. No hay problemas legales con las recargas y remanufacturas. Lo fabricantes, todos, están obligados a darle esa opción a quienes tienen una impresora, un auto, etc...
Las garantías varían dependiendo cual compre y de la capacidad de inversión suya... Esto solo se lo puedo especificar a grosso modo... si es de las baratas un año si es de las caras a dos años... Nosotros no fabricamos. Le asesoramos para la mejor compra según la experiencia nuestra.
bastante bajo en promedio un 30% más económico que cualquier franquicia de su país.
En impresoras, ¿es mejor láser o inyección de tinta? | EL EMPRESARIO
15 consejos para una impresión ecológica | EL EMPRESARIO
Curso
Curso de Remanufactura y recarga de cartuchos de tinta y toner para nuevos socios
24 y 25 de septiembre a las 9 am
Navojoa tonerink@hotmail.com
Le recordamos que somos la mejor opcion por tener los mismos procesos, insumos que utlizan las grandes franquicias del mundo com Cartridge World y Refill24 con mas de 20 años de probar los mejores procesos insumos y proveedores.
Tenemos en México los mas bajos precios tanto en insumos como de canon de entrada...
Por lo que el retorno de inversión es mas bajo aun que con cualquier marca de franquicia y aún como negocio independiente.
Aunque el término franquicia nació durante la Edad Media en Francia, el sistema de franquicia, tal y como lo conocemos hoy en día, tiene su origen a mediados del siglo XIX, en Estados Unidos, concretamente en el año 1862.
En esta fecha, la compañía I.M. Singer&Co, dedicada a la fabricación de máquinas de coser, comenzó a utilizar esta fórmula empresarial, para solventar las necesidades de distribución y cobertura de sus productos.
Así, las necesidades de expansión de la industria del norte del país, triunfante tras la guerra civil, lleva a los empresarios a buscar la colaboración de los comerciantes de otras zonas, dando comienzo la esencia del verdadero sistema de franquicia: la colaboración entre empresarios independientes para la obtención de un fin común.
Con el tiempo, muchas otras compañías empezaron a adoptar este concepto y negociaron concesionarios y distribuidores oficiales. Este fue el caso de varios fabricantes de automóviles, como Ford o General Motors, y de algunas de compañías más importantes de refrescos, como Seven Up o Coca Cola, la cual acertó a expansionarse, en numerosos países, con un sistema y formato equivalentes.
En concreto, en 1.929, General Motors recurre a un contrato que favorece el asociacionismo entre la central y sus distribuidores, de forma que se favorecía la colaboración entre las partes, al tiempo que ambas mantenían niveles razonables de independencia. De esta forma, la reacción ante las leyes antitrust, tendentes a evitar la integración vertical de distribuidores y productores, facilitó el desarrollo efectivo del sistema de franquicias, de cuya vitalidad y éxito da fe su actual expansión a prácticamente todos los sectores de la economía.
Al tiempo que en los Estados Unidos las empresas tomaban conciencia de las ventajes de este sistema, también en Europa muchos empresarios veían en la franquicia importantes posibilidades de futuro. Así, en Francia, encontramos el caso de los propietarios de la fábrica de lanas La Lainiere de Roubaix, quienes se aseguraron la salida comercial de sus productos creando la firma Pingouin, a la que asociaron a un gran número de minoristas. Éstos, al firmar el contrato con la matriz, se aseguraban la exclusividad de la distribución de los productos Pingouin en su zona geográfica.
Sin embargo, no fue hasta después de la II Guerra Mundial, cuando en Estados Unidos se desencadenó un desarrollo masivo del sistema de franquicia, al reactivarse la producción civil. Las empresas necesitaban una rápida expansión por todos los mercados, mientras que un gran número de pequeños inversores e inmigrantes, viéndose en la necesidad de participar en la nueva vida económica de su país, encontraron en la franquicia una buena solución para buscarse un medio de vida.
Precisamente en los años cincuenta, comenzó también el despegue en franquicia del sector del fast food, con nombres tan conocidos como McDonald's, Burger King o Kentucky Fried Chicken.
Numerosas actividades de todos los sectores comenzaron progresivamente a sumarse a este método de expansión de negocios, hasta el punto de alcanzarse ya en 1988 el medio millón de establecimientos, que daban ocupación a unos siete millones de personas, sólo en el país norteamericano.
Del mismo modo, en los años 70 en Europa, debido a la saturación de los mercados, comienza a desarrollarse en toda su plenitud el sistema de franquicia. Ya no basta con tener un producto para lograr el acceso a un mercado, hace falta algo más, una cualificación, una marca, un envoltorio personalizado, un emblema, una idea o un formato innovador y atractivo, y la franquicia cubre todos estos parámetros.
Así, alrededor de la marca como eje central, se constituye el verdadero contrato de franquicia moderno, configurado a su vez con otros conceptos como el de la transmisión del "know-how" o Saber Hacer, la asistencia permanente y la formación.
Tomado de Tormo
Preguntas frecuentes sobre Franquicias
¿Cuál es la diferencia entre franquicia y negocio independiente?
Un negocio bajo el sistema de franquicias ofrece grandes ventajas y seguridad contra la incertidumbre de emprender un negocio independiente. La franquicia contiene los siguientes elementos:
* Productos probados y aceptados.
* Bienes y servicios que ofrecen un plus al consumidor final.
* Demanda a largo plazo.
* Transmisión de conocimientos vía manuales, capacitación y asistencia técnica (apoyo continuo).
* Conocimiento de la inversión total antes de emprender el negocio.
* Estrategias de mercadotecnia y comercialización probadas por el franquiciante maestro que son transmitidas inmediatamente al franquiciatario para la aplicación en su negocio o punto de venta.
¿Qué importancia tiene el contrato de franquicia?
Podemos decir que el contrato de franquicia representa la parte medular de la relación que se establece entre el franquiciante y el franquiciatario. En su contenido se estipulan perfectamente todas las acciones que obligatoriamente se deberán llevar a cabo mientras dure la relación contractual entre las partes, así como las sanciones por incumplimiento o violación a lo convenido.
¿Existe un machote de contrato de franquicia?
No puede existir, puesto que cada franquicia tiene sus propios candados tecnológicos y ventajas competitivas, situación que las hace diferentes hasta con las franquicias de su mismo giro. Podemos decir que el contrato de franquicia es un "traje a la medida", vale la pena resaltar que tampoco funciona el hecho de copiar un contrato de franquicia extranjero, ya que no se adapta al mercado legal de nuestro país.
¿El contrato de franquicia tiene vigencia limitada?
Efectivamente, sí tiene vigencia y la misma se establece conforme a la recuperación de la inversión total y al mismo tiempo, para que el franquiciante tenga la oportunidad de analizar si el desempeño del franquiciatario se lleva a cabo de acuerdo con los parámetros establecidos en el contrato, los manuales y la capacitación, así como para que el franquiciatario analice si el comportamiento del franquiciante fue el convenido.
¿Qué mitos y realidades encierra una franquicia?
Que hay franquicias buenas y malas y lo fundamental: hay que trabajarla. No crea usted que decir "franquicia" es sinónimo de éxito.
¿Qué documentos me deben entregar previo a la firma del contrato?
Además de toda la información referente a la franquicia, es obligatoria la entrega de la Circular de Oferta de Franquicia (COF). Este documento tiene el objetivo de dar a conocer al prospecto franquiciatario la información más relevante de la franquicia, así como la asistencia técnica, quién o qué personas la otorgan, estados proforma (no obligatorio), lista de franquiciatarios en operación y, en la mayoría de los casos, una copia del contrato de franquicia. Para la recepción de este documento, el franquiciante requiere al franquiciatario que firme una carta de confidencialidad, ya que el documento contiene secretos industriales. y candados tecnológicos de la franquicia.
¿Qué documentos me deben entregar al momento de la firma del contrato de franquicia?
Los manuales (know-how), el plano de zonificación (si la franquicia adquirida lo requiere), el proyecto de construcción, remodelación o adaptación de local, la factura por el pago de la cuota inicial de franquicia (franchise fee), el programa de capacitación y adiestramiento y por supuesto, un ejemplar del contrato de franquicia, entre lo más importante.
¿Debo pagar algún anticipo previo a la firma del contrato?
No se debe pagar ningún anticipo antes de la firma del contrato, ya que no existe compromiso formal y legal para exigir algún pago previo. En el acto de la firma del contrato de franquicia es cuando se debe efectuar el pago convenido de la cuota inicial de franquicia.
¿Para adquirir una franquicia requiero de experiencia propia?
No en la gran mayoría de los casos, ya que el franquiciante prepara al futuro Franquiciatario mediante los cursos de capacitación que tiene elaborados y apoyado en los manuales (know-how) que sustenta a la marca.
¿Cuál es el objetivo de cobrar una cuota de publicidad?
Principalmente es para mantener la presencia de marca en los medios adecuados, elemento vital para el éxito de la franquicia. En algunos casos esta cuota se divide en dos partes: institucional y regional. La regional o local se destina al esfuerzo publicitario que el franquiciatario debe realizar en su propia zona, para reforzar la imagen de su punto de venta. La institucional reune el esfuerzo de todos los franquiciatarios para llevar a cabo un plan de publicidad que permita posicionar la marca, como lo indicamos anteriormente, en los medios adecuados.
tomado de AMF
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